2024-04

リスクマネジメント

クレームは現場対応ではなく本社集中で対処せよ

クレーム情報は、自社が十分に対応できていない箇所を知るなど、リスクマネジメントの観点から有用である。低賃金労働者が、クレームを苦にして辞めないようにするためにも、本社で一括管理して企業の発展につなげていくのが望ましい。
離婚

熟年離婚、判断のカギは?

熟年離婚が増加しています。その判断背景には、貯金残高がまず気になりますが、意外に、①相手がいつまで働くか、②正常なコミュニケーションを長く続けられそうか、③子どもの帰る場所を確保できるか、が重要で、こうした事項もふまえて老後設計することが重要です。
コンサルティング

入口を広くする必要があるなら出口も広げよう

キックボードビジネスを進めるうえでは、いかに早く多くの潜在顧客にアプローチするかが重要で、多くの利用者が正確なルールを把握しないまま利用を開始する。しかし、企業には社会内での事故を増加させない社会責任もある。ビジネスの都合上、入口を広げざるをえないのであれば、軽微な違反でも点数制で退場を促すなど出口も広げてバランスをとることが考えられる。
相続・事業承継

空き家を相続放棄するか否かの判断ポイント

相続放棄件数が過去最高を記録しました。背景には、相続登記義務による負担増加があると考えられます。しかし安易に相続放棄すると大事な相続財産まで放棄を余儀なくされるケースもあり、どのような場合には相続し、どのような場合には放棄すべきかの判断ポイントを総合的に紹介しています。
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